Algemene Voorwaarden – Delios Sport & Design

Algemene Voorwaarden – Delios Sport & Design

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer: Delios Sport & Design, gevestigd te Maastricht, gespecialiseerd in ontwerpwerkzaamheden en het leveren van printklare sublimatiebestanden.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Opdrachtnemer.
Ontwerp / Bestanden: alle door Opdrachtnemer vervaardigde ontwerpen, grafische bestanden, printklare bestanden en andere creatieve uitingen.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer met betrekking tot het leveren van diensten of producten.
Fabrikant: een externe partij die gesublimeerde kleding produceert op basis van de door Opdrachtnemer geleverde bestanden.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en leveringen door Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien schriftelijk bevestigd door Opdrachtnemer.
De toepasselijkheid van eventueel door Opdrachtgever gehanteerde voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.
De overeenkomst komt tot stand zodra de offerte door Opdrachtgever schriftelijk (ook digitaal) is geaccepteerd.
Prijzen in offertes zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Levertermijnen zijn indicatief en nooit bindend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
Kleine afwijkingen in kleuren, positionering of maatvoering tussen ontwerp en eindproduct vallen binnen de branche specifieke marges en zijn geen grond voor afkeur of aansprakelijkheid.

Opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie, maten, logo’s in vectorformaat, merkrichtlijnen en overige materialen die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht.

Alle intellectuele eigendomsrechten op ontwerpen, bestanden en creaties blijven eigendom van Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht voor het inzetten van de bestanden voor productie van de gesublimeerde kleding.
Het is Opdrachtgever niet toegestaan de ontwerpen te verkopen, te wijzigen of opnieuw te gebruiken voor andere doeleinden zonder schriftelijke toestemming.

Opdrachtnemer hanteert de tarieven zoals vermeld in de prijslijst voor 2025, offerte of overeenkomst.
Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij te late betaling is Opdrachtgever automatisch in verzuim en kunnen rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
Bestanden worden pas geleverd nadat (aan)betaling is ontvangen, tenzij anders overeengekomen.

Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht kunnen leiden tot meerwerk en worden op basis van nacalculatie gefactureerd.
Opdrachtnemer stelt Opdrachtgever tijdig op de hoogte indien wijzigingen in opdracht of input leiden tot extra kosten of vertraging.

Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door een aantoonbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:
- fouten van de fabrikant in Polen of andere derde partijen;
- kleurafwijkingen tussen schermweergave en het eindproduct;
- schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van Opdrachtgever;
- indirecte schade zoals winstderving, vertraging of gevolgschade.
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de factuur van de betreffende opdracht.

Bij annulering van de opdracht door Opdrachtgever is Opdrachtgever verplicht alle reeds gemaakte kosten te vergoeden.
Opdrachtnemer mag de overeenkomst onmiddellijk beëindigen indien Opdrachtgever in verzuim raakt of onrechtmatig handelt.

In geval van overmacht (zoals technische storingen, ziekte, problemen bij de fabrikant of externe partners) is Opdrachtnemer gerechtigd de werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst te beëindigen zonder schadeplichtig te zijn.

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die tijdens de samenwerking wordt gedeeld.

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer gevestigd is.